Portal de Reservas Online para Saints and Sinners
−78 % de tiempo en gestión de citas. Sistema de reservas online con confirmaciones automáticas que eliminó los errores de programación casi por completo.
El reto
Saints and Sinners gestionaba sus citas de forma completamente manual: llamadas, mensajes de Instagram y WhatsApp. El personal dedicaba horas cada día a coordinar agendas, lo que provocaba solapamientos, olvidos y una experiencia de cliente deficiente. Necesitaban permitir a sus clientes reservar 24/7 sin saturar los canales de comunicación.
Nuestra solución
Desarrollamos un portal de reservas online totalmente integrado en su web con Next.js y Node.js. Incluye un panel administrativo intuitivo, un sistema de notificaciones automáticas vía WhatsApp y email tanto para clientes como para el equipo, y un calendario dinámico que se actualiza en tiempo real para evitar solapamientos. El resultado: una gestión de citas sin fricción.
Tecnologías utilizadas
“El sistema ha transformado completamente nuestra forma de trabajar. Ahora podemos dedicar más tiempo a lo que realmente importa: crear arte en la piel de nuestros clientes. Las notificaciones automáticas son una maravilla y hemos eliminado prácticamente todos los malentendidos con las citas.”
Alexander Gamboa
Propietario, Saints and Sinners
Resultados
- Reducción del 78% en tiempo dedicado a gestión de citas
- Aumento del 45% en reservas totales mensuales
- Disminución del 92% en errores de programación
- Incremento del 65% en satisfacción del cliente
Detalles del proyecto
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