Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

RCOLabs - Adrián Liviu Racovita es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

En RCOlabs.es, tratamos la información personal del usuario con el objetivo de mantener una relación comercial que nos permita ofrecer y mejorar nuestros servicios. Las operaciones previstas para realizar dicho tratamiento incluyen:

• Comunicaciones Comerciales: Envío de comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros servicios de desarrollo web, aplicaciones a medida, inteligencia artificial y gestión de campañas en Paid Ads. Estas comunicaciones se realizarán por medios electrónicos o físicos, presentes o futuros, que posibiliten dichas comunicaciones. Todas serán efectuadas por RCOlabs.es y estarán vinculadas directamente con nuestros productos y servicios, o con los de nuestros colaboradores o proveedores con los que hayamos alcanzado acuerdos de promoción. En ningún caso, los terceros tendrán acceso a los datos personales de los usuarios.

• Estudios de Mercado y Análisis Estadísticos: Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos que nos permitan mejorar y personalizar nuestros servicios, comprendiendo mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

• Gestión de Solicitudes y Consultas: Tramitación de encargos, solicitudes y respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición realizada por el usuario a través de las formas de contacto disponibles en nuestra página web.

• Envío de Boletines Informativos: Remisión de boletines informativos electrónicos que contengan novedades, ofertas y promociones relacionadas con nuestra actividad y servicios, manteniendo al usuario actualizado sobre las últimas tendencias y oportunidades en el ámbito digital.

Al proporcionar sus datos personales, el usuario acepta y consiente expresamente el tratamiento de los mismos para las finalidades anteriormente descritas. RCOlabs.es se compromete a tratar la información de manera confidencial y a aplicar las medidas de seguridad necesarias para garantizar su protección, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

• Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.

• Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

RCOLabs - contacto@rcolabs.es

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.